Cómo recuperar tu cuenta de Bank of America paso a paso

Resumen del video

Este video muestra cómo recuperar acceso a tu cuenta de Bank of America si olvidaste tu contraseña o ID de usuario. El proceso es simple y ofrece varias opciones según los documentos que tengas a mano.

Pasos para recuperar tu cuenta de Bank of America

1. Abre la página de inicio de sesión de Bank of America y busca el enlace "Olvidó su ID de usuario o contraseña".

1. Ingresa información básica:

- Los últimos seis dígitos de tu número de cuenta o tarjeta de débito

- Tu número de seguro social (SSN) o número de identificación fiscal (ITIN)

1. Haz clic en "Continuar". Bank of America procesará tu solicitud.

1. Si no tienes SSN o ITIN: Busca el enlace que dice "No tiene número de seguro social o número de identificación fiscal" y haz clic en él.

1. En la alternativa sin SSN/ITIN, proporciona:

- Tu número de cuenta corriente o de caja de ahorros

- Los últimos seis dígitos de tu tarjeta de débito

- El PIN (número personal) de tu tarjeta de débito

1. Haz clic en "Continuar" para que te ayuden a recuperar tu ID y restablecer tu contraseña.

1. Si no tienes tarjeta de débito: Contacta al soporte de banca en línea de Bank of America al 1-800-432-1000 (puedes encontrar este número en la sección "Contacto" del sitio).

Lo más importante

• Siempre usa tu propia información: Los últimos 6 dígitos de tu cuenta/tarjeta son datos que solo tú deberías proporcionar.
• Hay opción sin SSN: Si recién llegaste y aún no tienes número de seguro social, puedes usar tu tarjeta de débito para recuperar acceso.
• Si todo falla, llama: No intentes adivinar; llama al soporte al 1-800-432-1000 y ellos verificarán tu identidad por otro camino.
• Pantallas pueden cambiar: Los botones y enlaces que ves en Bank of America pueden actualizarse, pero el proceso general sigue siendo igual.

Esto es educación, no asesoría financiera. La interfaz de Bank of America puede variar. Si tienes dudas específicas sobre tu cuenta, contacta directamente al banco.