Transferencias y Zelle
Cómo recibir dinero por Zelle en Capital One paso a paso

Momentos clave del video
- 0:08 Accede al área de transferencias
- 0:15 Busca el contacto o escribe su número/correo
- 0:23 Ingresa el monto y verifica que sea Zelle
- 0:30 Recibe el comprobante de transferencia
Resumen del video
Este video te muestra cómo recibir dinero por Zelle directamente en tu cuenta de Capital One en cuatro pasos simples. Es útil si alguien quiere enviarte dinero y prefieres recibirlo en Capital One en lugar de otra aplicación.
Pasos para recibir dinero por Zelle en Capital One
- Abre sesión en tu cuenta de Capital One
Entra a tu aplicación o sitio web con tus credenciales.
- Ve al área de transferencias
Busca la sección de transferencias dentro de la app. Aquí encontrarás opciones para enviar o recibir dinero.
- Busca el contacto o escribe su información
Escribe el número de teléfono o correo de la persona que te enviará el dinero, o selecciona su contacto si ya está guardado.
- Ingresa el monto a solicitar
Escribe la cantidad de dinero que esperas recibir.
- Verifica que el pago sea por Zelle
Confirma que el método de transferencia sea Zelle (no PayPal, Cash App u otra aplicación).
- Recibe el comprobante
Al finalizar, Capital One te entregará un comprobante o confirmación de la solicitud.
Lo más importante
- Asegúrate de que la otra persona tenga acceso a Zelle en su banco antes de solicitar el envío.
- Verifica que proporcionaste el número de teléfono o correo correcto asociado a tu cuenta de Capital One.
- Guarda el comprobante de cada transferencia por si necesitas hacer un reclamo o verificar la transacción.
- Los tiempos y límites de Zelle pueden variar; revisa la guía completa sobre Zelle para más detalles.
Esto es educación, no asesoría financiera. La interfaz de Capital One y Zelle puede cambiar; verifica directamente en la app para confirmar que los pasos sigan siendo iguales.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer primero para recibir dinero por Zelle en Capital One?
Inicia sesión en tu cuenta de Capital One y dirígete al área de transferencias. Desde ahí puedes buscar a la persona que te enviará el dinero o solicitar el pago.
¿Puedo recibir dinero de cualquier persona por Zelle?
Depende de cómo esté configurada tu cuenta y si la otra persona ya te tiene como contacto. Lo más seguro es que la persona que te envía sepa tu usuario o número de teléfono asociado a Zelle.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar el dinero por Zelle?
Zelle está diseñado para transferencias rápidas. Revisa nuestra guía completa sobre Zelle para entender los tiempos exactos, límites y configuración.
¿Necesito verificar que el pago sea por Zelle?
Sí. Antes de confirmar, asegúrate de que el método de transferencia sea Zelle (no otra aplicación) para evitar confusiones o errores.
Guía completa: Cash App vs Zelle vs Venmo: ¿cuál usar en USA? (2026)