Banca
Cómo desbloquear tu tarjeta de Bank of America
Momentos clave del video
- 0:05 Abre la app de Bank of America e inicia sesión
- 0:16 Toca el menú (tres barritas) en la esquina superior izquierda
- 0:22 Selecciona "Manage Debit Card"
- 0:28 Busca el botón "Unlock" para desbloquear
- 0:34 Elige SMS o llamada telefónica para verificar tu identidad
Resumen del video
Este video te muestra cómo desbloquear una tarjeta de débito de Bank of America usando la aplicación móvil. Es un proceso rápido que requiere verificación de identidad y toma solo unos minutos.
Pasos para desbloquear tu tarjeta de Bank of America
- Abre la app de Bank of America e inicia sesión con tu usuario y contraseña en la cuenta donde tienes la tarjeta bloqueada.
- Toca el menú (las tres barritas horizontales) en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Selecciona "Manage Debit Card" de las opciones que aparecen.
- Verás tu tarjeta en pantalla. Busca el botón que dice "Unlock" (que significa "desbloquear").
- Toca "Unlock". La app te pedirá que verifiques tu identidad.
- Elige tu método de verificación: SMS (mensaje de texto) o llamada telefónica.
- Escribe el código que recibas por el método que elegiste.
- Listo. Tu tarjeta estará desbloqueada y lista para usar.
Lo más importante
- La app de Bank of America es el lugar más rápido para desbloquear tu tarjeta tú mismo, sin llamar al servicio al cliente.
- Puedes elegir SMS o llamada telefónica para la verificación: usa la opción que sea más fácil para ti.
- Una vez completes la verificación, el desbloqueo debería ser inmediato.
- Si la app no te deja acceder o tienes problemas, llama directamente a Bank of America (el número está en tu tarjeta o en su sitio web).
Esto es educación, no asesoría financiera. Los pasos y nombres de botones en la app pueden cambiar sin aviso. Si algo se ve diferente, verifica con Bank of America o consulta su sitio oficial.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se bloquea la tarjeta de Bank of America?
La app no explica las razones en el video. Bank of America puede bloquear una tarjeta por actividad sospechosa, intentos de fraude detectados, o por tu propia solicitud de seguridad.
¿Cuánto tiempo tarda desbloquear la tarjeta?
El video no menciona un tiempo específico. Una vez completes la verificación de identidad (SMS o llamada), el desbloqueo debería ser inmediato, pero esto puede variar.
¿Qué pasa si elijo SMS en lugar de llamada telefónica?
Ambas opciones funcionan. Recibirás un código por SMS o en una llamada. Elige la que te resulte más cómoda y sigue las instrucciones en pantalla.
¿Puedo desbloquear mi tarjeta desde un cajero automático?
El video solo muestra cómo hacerlo desde la app. Para otras opciones, consulta directamente con Bank of America o visita una sucursal.
Guía completa: Depósitos, cajeros y estados de cuenta: cómo manejar lo básico en Bank of America (sin errores)