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Cómo cancelar una orden de Instacart en pocos pasos

Cómo cancelar una orden de Instacart en pocos pasos

Momentos clave del video

  • 0:01 Abre la app de Instacart
  • 0:17 Ve a "Tus órdenes"
  • 0:26 Selecciona la orden que quieres cancelar
  • 0:35 Toca los tres puntitos y elige "Cancelar orden"
  • 0:43 Confirma la cancelación

Resumen del video

Este video te muestra cómo cancelar una orden en Instacart de forma rápida y fácil. Es útil si cambiaste de idea, cometiste un error al hacer el pedido, o simplemente ya no necesitas lo que ordenaste.

Pasos para cancelar tu orden de Instacart

  1. Abre la app de Instacart en tu teléfono.
  2. Ve al menú principal y selecciona "Tus órdenes".
  3. Busca la orden que quieres cancelar en la lista y tócala para ver los detalles.
  4. Toca los tres puntitos (el menú con más opciones) que ves en la pantalla.
  5. Selecciona "Cancelar orden" de las opciones que aparezcan.
  6. Confirma la cancelación tocando el botón "Cancelar orden" nuevamente en el mensaje de confirmación.
  7. Listo. Tu orden queda anulada.

Lo más importante

  • La cancelación es más rápida si lo haces antes de que tu shopper comience a recoger los artículos.
  • Si el pedido ya fue procesado o el shopper está en camino, contacta directamente al servicio al cliente de Instacart desde la app.
  • Los reembolsos pueden tomar algunos días en reflejarse en tu cuenta, dependiendo de tu banco.
  • Guarda esta información si usas Instacart regularmente y necesitas modificar órdenes en el futuro.
Esto es educación, no asesoría financiera. Los pasos y nombres de botones en Instacart pueden cambiar; consulta siempre la app para la información más actualizada.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar cualquier orden en Instacart?

Sí, desde la app puedes acceder a tus órdenes y cancelar la que quieras antes de que se complete. Si ya fue entregada, contacta al soporte de Instacart.

¿Cuánto tarda la cancelación?

La cancelación es inmediata en la app. Si pagaste, el reembolso sigue las políticas de Instacart y tu banco.

¿Pierdo el dinero si cancelo?

Depende de cuándo canceles. Si lo haces antes de que el pedido se procese, generalmente se revierte el cargo. Revisa tu app para los detalles.

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