Cómo cancelar un pedido en PedidosYa paso a paso

Resumen del video

Este video te muestra dos formas prácticas de cancelar un pedido en PedidosYa, la app de entregas popular en Latinoamérica. Es útil si necesitas anular un pedido que acabas de hacer y quieres hacerlo rápidamente desde la app.

Formas de cancelar un pedido

Opción 1: Desde el menú Pedidos

1. Abre la app de PedidosYa.
2. Ve a la página principal.
3. Toca el botón Pedidos.
4. Si tienes un pedido activo, selecciona el que quieres cancelar.
5. Toca Cancelar pedido.

Opción 2: Desde Mi Perfil

1. Ve a Mi Perfil (las opciones en tu cuenta).
2. Selecciona Ayuda en Línea.
3. Entra en la sección Pedidos.
4. Verás una lista de tus pedidos en curso.
5. Toca el pedido que deseas cancelar y elige Cancelar.

Lo más importante

• Ambas rutas te llevan al mismo resultado: cancelación rápida desde la app.
• La opción más directa es ir a Pedidos en el menú principal si ves el pedido ahí.
• Si no encuentras el pedido en Pedidos, usa Mi Perfil > Ayuda en Línea > Pedidos para localizarlo.
• El video no menciona tiempos de procesamiento, reembolsos ni restricciones de tiempo, así que verifica con el soporte de la app si tienes dudas sobre tu caso específico.

Nota: Si trabajas repartiendo comida o paquetes en USA, las apps principales son DoorDash, Uber Eats e Instacart, no PedidosYa.

Esto es educación, no asesoría financiera. Los botones y pasos pueden cambiar; siempre revisa la app actual para confirmar.