Cuentas esenciales

Cómo cancelar tu suscripción de NGL en iPhone y Android

Cómo cancelar tu suscripción de NGL en iPhone y Android

Momentos clave del video

  • 0:12 Dónde encontrar suscripciones en iPhone
  • 0:26 Botón para cancelar en App Store
  • 0:38 Acceder a Play Store en Android
  • 0:52 Cancelar suscripción en Android

Resumen del video

Este video muestra paso a paso cómo cancelar tu suscripción de NGL en dos sistemas: iPhone (a través de App Store) y Android (a través de Google Play Store). Es útil si has decidido dejar de pagar por esta suscripción y quieres hacerlo de forma correcta sin sorpresas de cobros futuros.

Pasos para cancelar NGL en iPhone

  1. Abre Ajustes en tu iPhone.
  2. Toca tu perfil (nombre o foto de usuario).
  3. Ve a Suscripciones.
  4. Busca y toca NGL en la lista.
  5. Toca el botón Cancelar (o similar) que aparece abajo.
  6. Confirma la cancelación.

Pasos para cancelar NGL en Android

  1. Abre Google Play Store.
  2. Toca las tres líneas horizontales (menú) arriba a la izquierda, o accede a tu perfil arriba a la derecha.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Selecciona NGL de la lista.
  5. Toca Cancelar suscripción.
  6. Confirma la acción.

Lo más importante

  • iPhone: cancela desde Ajustes → Perfil → Suscripciones.
  • Android: cancela desde Google Play Store → Menú o Perfil → Suscripciones.
  • El video muestra que el botón de cancelar está siempre visible una vez abres la suscripción.
  • Después de cancelar, dejará de cobrarte, pero verifica tu estado de cuenta para confirmar que no hay cargos futuros.
Esto es educación, no asesoría financiera. Los nombres de botones y ubicaciones en App Store y Google Play Store pueden cambiar. Si tienes dudas sobre tu suscripción actual, abre la aplicación de NGL directamente o contacta al soporte.

Preguntas frecuentes

¿Deja de funcionar la app cuando cancelo la suscripción?

El video muestra cómo detener los pagos. Verifica qué funciones pierdes después de cancelar consultando la app de NGL.

¿Puedo reactivar la suscripción después?

El video no lo menciona. Si necesitas reactivarla, busca la opción de compra dentro de la app o en tu tienda de aplicaciones.

¿Cuándo se detiene el cobro exactamente?

El video no especifica si es inmediato o al final del ciclo de facturación. Revisa tu confirmación en la app para estar seguro.

Guía completa: Bonus: checklist de “cuentas esenciales” para recién llegados (banco, pagos, trabajo, impuestos)