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Cómo cambiar la fecha de nacimiento en Cash App

Cómo cambiar la fecha de nacimiento en Cash App

Momentos clave del video

  • 0:08 Abre Cash App en tu celular
  • 0:15 Ve a la pestaña Inicio
  • 0:30 Haz clic en Continuar para verificar identidad
  • 0:38 Ingresa la nueva fecha de nacimiento
  • 0:45 Sube un documento que coincida con la fecha

Resumen del video

Este video muestra cómo cambiar tu fecha de nacimiento en Cash App. El proceso ocurre durante el primer intento de añadir dinero a tu cuenta, cuando la app te solicita verificar tu identidad. Si aún no has completado este paso, es tu oportunidad para ingresar la fecha correcta desde el principio.

Pasos para cambiar la fecha de nacimiento en Cash App

  1. Abre la aplicación Cash App en tu celular.
  2. Ve a la pestaña Inicio (Home).
  3. Intenta añadir dinero a tu cuenta. Si no has verificado tu identidad, Cash App te lo pedirá automáticamente.
  4. Haz clic en el botón Continuar cuando se te solicite la verificación.
  5. Ingresa tu nombre legal y presiona Siguiente.
  6. Ingresa la fecha de nacimiento que deseas usar en tu cuenta.
  7. Sube un documento oficial que coincida con la fecha de nacimiento que ingresaste (pasaporte, licencia de conducir u otro documento válido).
  8. Completa la verificación para guardar tu fecha de nacimiento.

Alternativa: Si no puedes cambiarla en la app, contacta al equipo de soporte de Cash App directamente y solicita que actualicen tu fecha de nacimiento en la cuenta.

Lo más importante

  • La fecha de nacimiento se actualiza durante el proceso de verificación de identidad, cuando intentas añadir dinero por primera vez.
  • El documento que subas debe ser oficial y debe coincidir exactamente con la fecha de nacimiento que ingresaste.
  • Si cometes un error o no puedes hacerlo desde la app, el soporte de Cash App puede ayudarte a cambiarla sin necesidad de verificar de nuevo.
  • Este proceso es seguro y es parte del protocolo de verificación estándar de la aplicación.
Esto es educación, no asesoría financiera. Los pasos y nombres de botones pueden cambiar según la versión actual de Cash App. Verifica siempre directamente en la app la información más reciente.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo me pide Cash App que cambie mi fecha de nacimiento?

Cash App solicita la verificación de identidad cuando intentas añadir dinero a tu cuenta por primera vez. Es en ese momento que puedes ingresar o corregir tu fecha de nacimiento.

¿Qué documento necesito para cambiar la fecha de nacimiento?

Debes subir un documento oficial (como tu pasaporte o licencia de conducir) que coincida con la nueva fecha de nacimiento que ingresaste. El documento debe ser legible y válido.

¿Qué hago si no puedo cambiar la fecha en la app?

Puedes contactar al equipo de soporte de Cash App y solicitar el cambio directamente. Ellos pueden ayudarte a actualizar tu fecha de nacimiento sin pasar por la verificación en línea.

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